Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 1bwm

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 1bwm – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 1bwm.biz. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đã đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập trang web, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các tính năng, dịch vụ, khuyến mãi hoặc nội dung của 1bwm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, xin hãy ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 1bwm, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cư trú tại khu vực mà luật pháp cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai để trục lợi khuyến mãi bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 1bwm.

1bwm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

3. Bảo Mật Tài Khoản và Trách Nhiệm Cá Nhân

Khi đăng ký tại 1bwm, bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 1bwm.
• Tạo mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Đăng xuất ngay sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

1bwm không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 1bwm phải thực hiện qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức. Hiện tại, nền tảng hỗ trợ các phương thức sau dành cho người dùng Việt Nam:

• MoMo – ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam
• ZaloPay – tích hợp tiện lợi qua ứng dụng Zalo
• ViettelPay – giải pháp thanh toán của Viettel
• Internet Banking – chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
• Thẻ cào điện thoại – linh hoạt, không cần tài khoản ngân hàng

Mức nạp tối thiểu và thời gian xử lý rút tiền được công bố cụ thể trên trang trợ giúp. 1bwm có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ làm việc nếu cần xác minh bổ sung. Mọi giao dịch đều được bảo mật bằng mã hóa SSL.

5. Quy Định Về Khuyến Mãi và Hoàn Trả

1bwm thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều đi kèm điều khoản riêng mà bạn cần nắm rõ:

• Mỗi khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 1x đến 10x tùy loại thưởng.
• Bonus chỉ được áp dụng cho một số danh mục trò chơi nhất định, trừ khi có ghi chú khác.
• Một thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ chương trình định kỳ (tuần/tháng).
• 1bwm có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thểrút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước.

6. Hành Vi Bị Cấm và Chế Tài

Để bảo vệ tính công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng 1bwm, một số hành vi sau bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi hoặc thao túng tỷ lệ cược.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng thông tin tài khoản người khác, kể cả khi được cho phép.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tổ chức phi pháp.

Khi phát hiện vi phạm,1bwm có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và khuyến mãi còn lại, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

1bwm cung cấp dịch vụ theo tình trạng thực tế (as-is). Nền tảng không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Mất mát do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản.
• Sai lệch tỷ giá hoặc phí phát sinh từ phía ngân hàng/ví điện tử trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 1bwm không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

8. Chính Sách Chơi Game Có Trách Nhiệm

1bwm cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn bao gồm: đặt hạn mức nạp tiền, tạm dừng tài khoản theo yêu cầu và tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion). Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đangảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1bwm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1bwm – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm – là tài sản độc quyền của 1bwm hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối lại, sửa đổi hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 1bwm.

10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo quy định của cơ quan cấp phép cá cược quốc tế mà 1bwm trực thuộc. Mọi tranh chấp trước tiên cần được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 1bwm. Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày, các bên có thể đưa tranh chấp ra trọng tài độc lập theo quy trình được công bố công khai.

Để gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ qua email: support@1bwm.biz với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản liên quan.